FAQ
Foire aux questions
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• États-Unis : 6-13 jours
• Mexique : 7-14 jours
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Vais-je payer des frais de douane ?
Non. Lozel couvre la plupart des frais de dédouanement, vous n'aurez donc pas à payer de droits de douane ou de taxes d'importation supplémentaires. Dans de rares cas, les autorités locales peuvent appliquer des frais supplémentaires indépendants de notre volonté. Si de tels frais surviennent, le transporteur vous en informera.
Avis de recharge internationale
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Quels types de paiement acceptons-nous ?
Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit, les cartes de débit et Paypal.
Puis-je payer en plusieurs fois ?
Oui. Les paiements échelonnés sont disponibles via Shop Pay dans certaines régions, notamment aux États-Unis, au Canada et au Mexique.
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